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7 enero, 2012

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2 opciones: Creatividad o Competitividad

por Alfonso De Alba

Si tu marca quiere trascender en esta nueva economía dirigida por la innovación, por la velocidad y por el consumidor, es necesario elegir la manera en cómo se va a operar.

Cuando la organización opera desde el punto de vista competitivo, solo se puede ganar cuando alguien más pierde.

Solo podrás desarrollar productos dirigidos a un mercado que siempre estará pidiendo más o moviéndose con la marca que más le ofrezca por su lealtad. Estarás forzado a competir sobre el precio más bajo. La innovación en esta organización estará dirigida por el control, la competencia y la supervivencia.

Por otro lado, si tu marca genera valor desde el punto de vista creativo, no se verá afectado o sustituido por la oportunidad. Desarrollarás productos o servicios que redefinan la categoría en la que participan, asombrando a sus consumidores y haciendo la competencia irrelevante. Los clientes en este caso experimentarán un mayor valor de la marca y estarán dispuestos a pagarlo. Los equipos de trabajo estarán enfocados en convertir las posibilidades en realidades y tu empresa no se preocupará por las ventas, sino por las experiencias que deben desarrollar para construir la lealtad del cliente. Nuevamente esto nos prueba que la venta es una consecuencia.

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  1. MARCIA ARCILA
    Mar 28 2012

    QUE VIVA EL MARKETING! SAL Y PIMIENTA DE LA RECETA DE LA VENTA… QUE ES LO UNICO QUE HACE QUE UN NEGOCIO PERDURE EN EL TIEMPO

    Responder

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